Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 1. februāris.
Šī privātuma politika apraksta, kā Ātrs Flowdex apstrādā personas datus, kad izmantojat mūsu tiešsaistes finanšu platformu, tostarp kriptoaktīvu un citu tirgu analīzes rīkus, konta pārvaldību un saziņas kanālus. Teksts ir veidots praktiski: lai būtu saprotams, kādus datus mēs ievācam, kāpēc tas ir vajadzīgs, ar ko tie var tikt kopīgoti un kā jūs varat īstenot savas tiesības.
Kas esam un kā ar mums sazināties
Datu pārzinis ir Ātrs Flowdex. Jautājumiem par privātumu un pieprasījumiem varat rakstīt uz [email protected] vai zvanīt pa tālruni +371 67 845 210. Pasta adrese saziņai: Brīvības iela 21, Rīga, LV-1010, Latvija.
Kādus datus mēs apstrādājam
Mēs apstrādājam datus, kurus sniedzat jūs, un datus, kas rodas platformas lietošanas laikā. Tas var ietvert identifikācijas un kontaktinformāciju (piemēram, vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis), konta un profila informāciju (pieteikšanās dati, iestatījumi, preferences), verifikācijas datus, ja tie konkrētajā gadījumā ir nepieciešami (piemēram, dokumentu attēli vai rekvizīti, dzīvesvietas apliecinājumi), tehniskos un ierīces identifikatorus (IP adrese, pārlūka tips, ierīces parametri, sīkdatņu identifikatori), lietojuma un darbību metadatus (piemēram, pieteikšanās laiki, funkciju izmantošanas biežums, kļūdu ziņojumi, sistēmas veiktspējas rādītāji), tirdzniecībai raksturīgus aktivitātes metadatus (piemēram, skatīto instrumentu vēsture, brīdinājumu iestatījumi, signālu izmantošanas fakts), norēķinu vai maksājumu datus, ja ir pieejamas šādas funkcijas, atbalsta saziņas saturu un drošības žurnālus.
Kāpēc mēs apstrādājam datus un uz kāda pamata
Mēs izmantojam personas datus, lai nodrošinātu konta izveidi, autentifikāciju, piekļuvi funkcijām, iestatījumu saglabāšanu un pakalpojuma sniegšanu kopumā. Daļa apstrādes ir nepieciešama līguma izpildei vai darbībām pirms līguma noslēgšanas, piemēram, lai atvērtu kontu un ļautu jums izmantot platformu. Daļa apstrādes balstās uz mūsu leģitīmajām interesēm, piemēram, lai uzlabotu drošību, novērstu krāpšanu, uzturētu sistēmas stabilitāti un analizētu, kā pakalpojums tiek lietots. Atsevišķos gadījumos mēs varam paļauties uz jūsu piekrišanu, piemēram, noteiktām paziņojumu preferencēm, ja tā tiek prasīta. Ja piemērojamie noteikumi paredz juridiskus pienākumus, mēs varam apstrādāt datus arī šo pienākumu izpildei; šī informācija nav juridisks atzinums un var atšķirties atkarībā no situācijas.
Kā mēs izmantojam datus praksē
Dati tiek izmantoti, lai jūs varētu droši pieteikties, pārvaldīt profilu, saņemt pakalpojuma paziņojumus un sazināties ar atbalstu. Drošības nolūkos tiek veidoti žurnāli par pieteikšanās mēģinājumiem, aizdomīgām darbībām un sistēmas notikumiem; tie palīdz identificēt neatļautu piekļuvi un aizsargāt kontus. Analītikas un kvalitātes nodrošināšanai mēs varam apkopot statistiku par lietojuma tendencēm, veiktspēju un kļūdu biežumu, lai uzlabotu lietojamību un uzticamību. Ja pakalpojumā ir iespējami brīdinājumi, tie tiek iestatīti un piegādāti, pamatojoties uz jūsu izvēli un konta iestatījumiem. Atbalsta saziņa tiek apstrādāta, lai risinātu jautājumus, dokumentētu incidentus un uzlabotu atbildes kvalitāti.
Saziņa un mārketings
Mēs varam sūtīt informatīvus ziņojumus par konta drošību, būtiskām izmaiņām un pakalpojuma darbību, jo tas ir nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai. Ja tiek piedāvāta mārketinga saziņa, tā tiek organizēta ar skaidru atteikšanās mehānismu vai preferenču pārvaldību, lai jūs varētu izvēlēties, ko saņemt un ko nē.
Ar ko mēs kopīgojam datus
Mēs varam nodot datus pakalpojumu sniedzējiem, kuri palīdz nodrošināt platformas darbību, piemēram, mitināšanas un infrastruktūras nodrošinātājiem, analītikas un kļūdu uzraudzības rīkiem, klientu atbalsta sistēmām, verifikācijas pakalpojumu sniedzējiem, ja tas ir nepieciešams konkrētai funkcijai, un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, ja jūs izmantojat maksājumu iespējas. Šādi saņēmēji apstrādā datus pēc mūsu norādījumiem un tikai tik daudz, cik nepieciešams konkrētajam pakalpojumam. Dati var tikt izpausti arī tiesībaizsardzības iestādēm vai citām institūcijām, ja mums ir juridisks pienākums vai pamatots pamats to darīt.
Starptautiska datu pārsūtīšana
Ja tehniskie vai atbalsta pakalpojumi ietver datu apstrādi ārpus Latvijas vai ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs piemērojam atbilstošus aizsardzības mehānismus, piemēram, līgumiskus nosacījumus, piekļuves ierobežojumus un drošības kontroles, lai nodrošinātu salīdzināmu aizsardzības līmeni. Mēs cenšamies pārsūtīt tikai tos datus, kas ir nepieciešami konkrētajam mērķim.
Cik ilgi mēs glabājam datus
Mēs glabājam personas datus tik ilgi, cik tie ir vajadzīgi mērķim, kādam tie tika ievākti, kā arī tik ilgi, cik to prasa piemērojamie normatīvie akti vai pamatotas darbības vajadzības, piemēram, strīdu risināšana vai drošības izmeklēšana. Glabāšanas termiņš var atšķirties atkarībā no datu veida, konta statusa un tiesiskā pamata. Kad dati vairs nav vajadzīgi, mēs tos dzēšam vai anonimizējam saprātīgā termiņā.
Drošība
Mēs īstenojam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu datus, tostarp piekļuves kontroli, šifrēšanu, auditācijas žurnālus un drošības uzraudzību. Neviena sistēma nevar nodrošināt absolūtu drošību, tāpēc arī no jūsu puses ir svarīga konta higiēna: stipras paroles, piesardzība ar ierīcēm un savlaicīga ziņošana par aizdomīgu aktivitāti.
Jūsu tiesības un kā iesniegt pieprasījumu
Atkarībā no piemērojamā regulējuma jums var būt tiesības piekļūt saviem datiem, labot neprecizitātes, pieprasīt dzēšanu, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi, kā arī saņemt datus pārnesamā formātā. Lai iesniegtu pieprasījumu, nosūtiet ziņu uz [email protected] un norādiet, kuru tiesību vēlaties īstenot un kādu kontu tas skar. Lai aizsargātu jūsu kontu, mēs varam lūgt papildu informāciju identitātes pārbaudei; mēs cenšamies prasīt tikai minimumu, kas nepieciešams drošai apstiprināšanai. Mēs parasti atbildam saprātīgā termiņā un informējam, ja pieprasījuma izpilde prasa papildus laiku vai precizējumus.
Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Mēs varam izmantot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu pamatfunkcijas, saglabātu iestatījumus, aizsargātu sesijas un saprastu, kā lietotāji izmanto platformu. Ja konkrētās sīkdatņu kategorijas prasa piekrišanu, jums tiek nodrošināta iespēja izvēlēties un vēlāk mainīt iestatījumus.
Bērnu privātums
Pakalpojums ir paredzēts personām no 18 gadu vecuma. Ja uzzinām, ka esam apstrādājuši datus par personu, kas nav sasniegusi 18 gadus, mēs veiksim saprātīgus pasākumus, lai šādus datus dzēstu.
Politikas izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šo politiku, ja mainās pakalpojums, drošības prasības vai normatīvais regulējums. Ja izmaiņas ir būtiskas, mēs parasti par tām paziņojam platformā vai pa e-pastu, lai jūs varētu iepazīties ar jauno redakciju.
Saziņa
Privātuma jautājumos sazinieties ar mums: [email protected], +371 67 845 210, Brīvības iela 21, Rīga, LV-1010, Latvija.